ヒント

注文方法は？

宅配紙販売では、ご注文の手段としてホームページ上でのご注文とFAXでのご注文があります。ご注文いただく商品は、A4サイズなどのあらかじめサイズが決められた「規格サイズ」のご注文とお客様にご自由にサイズを決めていただける「オーダーメイド・サイズ」のご注文が可能です。オーダーメイド・サイズのご注文は、ほとんどのお客様が初めてのこととおもいますので、練習のためのコーナーをご用意しております。こちらで思う存分お試しください。
ご注文方法の詳細はこちらをご覧ください。

商品の探し方は？

宅配紙販売は、販売しているすべての紙を無料のサンプルとしてご購入の前にお求めいただけます。この紙サンプルでは、商品番号が実際の紙と対応して作られているので、分かりやすくなっております。
また、商品番号は「紙の紹介と価格」のページからもご確認いただけます。

支払方法は？

お支払方法は、代引き・クレジットカード決済(e-collect)・デビットカードからお選びいただけます。クレジットカードの番号は当社にお知らせいただく必要がございません。
佐川急便のドライバーがお客様のもとへ商品をお届けの際、カードの読み取り機をもってあがりますので、そこでご決済ください。お支払方法の詳しい情報はこちらをご参照ください。

海外へも配達しますか？

もちろん配達いたします。ご希望の納期と輸送手段によって送料が大きく異なりますので、ご注文される際に、納期と輸送手段を「ご質問」の欄にご記入ください。

注文状況は確認できますか？

現在では、注文状況は確認していただくことができません。今後、システムをアップグレードしてまいりますので、ご期待ください。
なお、納期は適切にご指定いただいた日時を守ります。納期についてはこちらをご覧ください。

複数の注文をまとめる方法は？

宅配紙販売ではご注文を確定していただく前に、ご質問の欄がございます。そこに一度に商品を送る指示をご記入ください。

領収書は発行できますか？

納品時に納品書兼領収書を同封いたしますので、それを持って変えてください。

見積書が必要なのですが？

公的機関・大学・国立公立研究所のお客様が紙を公費・科研費でご購入される場合、御見積書が必要かと思います。こうした場合に限って御見積書を発行いたします。

注文の商品が届かない

指定した納期を3日すぎてもまだ商品が届かない場合は、E-mail(info@kamihanbai.com)にて弊社にお問い合わせください。

オーダーメイド・サイズで規格サイズのA4と同じ数値（短辺：21.0cm 長辺：29.7cm）を入力しても価格が違うのはなぜですか？

オーダーメイド・サイズでは紙の価格に加えて断裁料(\800)が加わるからです。また一辺がA3ノビ（45.3cm）を超える場合は、商品1点あたり別注の梱包代がかかります。

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